Digitalizare și durabilitate: două concepte pe care Fabrica de arme Pietro Beretta a reușit să se transforme în punctele forte ale unei noi strategii, bazată pe istoria începută în 1526 și proiectată clar spre viitor. O COMBINAȚIE care pare potrivită în condițiile în care a determinat compania din Gardone Valtrompia să ipotezeze o închidere pozitivă a anului 2020 - „un an dificil”, după un 2019 cu venituri de 210 milioane de euro -, în ciuda a două luni de oprire a producției din cauza urgenței sanitare. Covid-19.
„Cu echipa de management am înțeles că chiar și o companie istorică, de inginerie și de producție ca a noastră trebuie să dezvolte o nouă coloană vertebrală bazată pe digital și date – a spus președintele. Franco Gussalli Beretta, în cadrul unei întâlniri cu presa -. Astăzi, mai mult ca niciodată, datele au devenit adevăratul factor critic de succes pentru companii: le folosesc pentru a dezvolta linii de business, de la optimizarea proceselor de producție, precum industria 4.0, până la crearea de procese de servicii inovatoare și comunicarea cu clienții.
Datele reprezintă cel mai important atu pentru companiile de astăzi și vor fi și mai mult în viitor, fără a uita valoarea resurselor umane”. Tocmai din acest motiv, fabrica a implementat proiectul „Beretta digital 500”, finanțat cu 5 milioane de euro din investiții proprii și alte 11 milioane de euro (20% nerambursabile), în trei ani, obținute de Ministerul Dezvoltării Economice. Planul prevede o planificare care ia în considerare toate aspectele: de la „geneza” produsului până la relația cu clientul („Prin interoperabilitatea datelor, instrumente digitale au contribuit la dezvoltarea Lanțului de Aprovizionare Integrat, îmbunătățirea nivelului de serviciu așteptat de client”, a explicat planificatorul de producție Brunella Nassano), investițiile în tinere talente ale extracției digitale (din noiembrie 2015 până astăzi sunt peste 150 de locuri de muncă care i-au determinat pe absolvenți să fie 50% din angajați) și parteneriate la nivel înalt în implementarea instrumentelor digitale.
Printre protagoniști se numără Marco Magnaghi, Cdo Wavemaker: „Niciodată până acum nu a fost la fel de important să accelerăm adoptarea tehnologiei digitale - a spus el -. Companiile trebuie să depășească barierele organizaționale, să dezvolte abilități și să adopte tehnologiile potrivite pentru a colecta datele utilizatorilor și a le oferi cele mai bune experiență de contact și cumpărare". Potențialul de dezvoltare INFINIT în utilizarea datelor stă la baza Industriei 4.0, iar Beretta - Carlo Ferlito este director general; Daniele Bertoni directorul general adjunct - a început de mult să exploateze aceste informații pentru a îmbunătăți, de exemplu, proiectarea armelor. Cu prototipuri virtuale, create de echipa de ingineri condusă de Andrea Pasini pot fi create până la douăzeci de modele virtuale ale aceleiași arme înainte ca un singur design să părăsească computerul. Dar informațiile valoroase sunt folosite și pentru a ghida marketingul.
„Am lucrat pentru ca clienții să se alăture fabricii și să facă produse din ce în ce mai aproape de așteptările lor», a explicat Alessandro Acerbis, manager de marketing și comunicare. Dar și pentru a crea servicii care să fidelizeze clienții în fața propunerilor de utilizare cu frecvență joasă (și, prin urmare, de cumpărare). Datele colectate în mod continuu sunt folosite pentru a organiza întreținerea predictivă a centrelor de lucru. "În prezent, 146 de mașini sunt interconectate. Procesul este afișat cu hărți colorate care vă permit să identificați dintr-o privire progresul fiecărei zone și unde este necesar să interveni”, a explicat Calogero Spoto, șeful procesului de producție (care la Beretta valorează 1500 de bucăți pe zi).
Mai mult, la Gardone, cu echipa lui Emanuele Cecchel, un model matematic capabil să obiectivează estetica patului de pușcă din lemn. Nu în ultimul rând, sustenabilitatea. „Am lucrat la reducerea consumului de apă - a explicat managerul de mediu Martina Stolfini -, de substanțe chimice, solvenți și chiar deșeuri. L'80% consumul de energie provine din surse regenerabile și din cogenerare”(Brescia azi).